CONDICIONES GENERALES DEL TRANSPORTE

En dormitorum hacemos envíos en todo el territorio peninsular y en las Islas Canarias, exceptuando La Graciosa. Por el momento, no disponemos de transporte en las Islas Baleares, Ceuta ni Melilla. Consulta detenidamente esta página para estar al tanto de todas las condiciones de nuestros servicios de envíos y montajes o ponte en contacto con nosotros en el 600 99 98 97 donde uno de nuestros asesores te informará de forma gratuita de todas las condiciones.

COLCHONES, SOMIERES, CANAPÉS, ARTICULADAS Y ARTÍCULOS DE CAMA

La subida a domicilio y los montajes de los artículos están incluidos en Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma y en todo el territorio peninsular .

Por motivos logísticos, en las islas de La Gomera y El Hierro, dormitorum prepara los artículos para que sean entregados en su domicilio en la puerta del edificio o finca sin incluir el montaje, ni la subida a domicilio, ya que, con el objetivo de ofrecer el mejor precio a sus clientes, dormitorum realiza estas entregas a través de agencias de transporte externas. 

NOTAS IMPORTANTES:

• Por motivos de logística y la subcontratación de las agencias en las zonas indicadas en el párrafo anterior, las entrega se efectuará a pié de calle y no se podrá subir a la casa por ningún motivo. Si le fuera imposible subir la mercancía por sus medios a su domicilio, puede ponerse en contacto con nosotros y preguntar el coste de la subida a domicilio.
• No se realizará retirada de colchones antiguos en las islas de La Palma, La Gomera y El Hierro. En las islas de Lanzarote y Fuerteventura este servicio tendrá un coste adicional de 20 €.

El transporte es gratuito en todo el territorio nacional y en las Islas Canarias, siempre que la compra supere los 69 € en Madrid y las Islas Canarias y los 120 € en el resto de la península. Para importes inferiores pónganse en contacto con nosotros.

No se realizar envíos a las Islas Baleares, Ceuta, Melilla ni fuera del territorio español.

SOFÁS Y SILLONES

La subida a domicilio y los montajes de los artículos si están incluidos en Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura y todo el territorio nacional peninsular.

Los sofás y los sillones no tienen incluido el transporte en el resto del territorio peninsular, así como en las islas de La Palma, La Gomera y El Hierro. El coste de envío de estos productos es de un total de 100€ por cada unidad adquirida en concepto de transporte. Este envío no incluye montaje, ya que se realiza con agencias externas a nosotros, que nos permiten ofrecer un mejor precio.  Todos estos artículos se preparan específicamente para que puedan ser fáciles de montar por cualquier persona, aunque nunca lo haya hecho antes. Si por algún motivo se le complica el montaje, póngase en contacto con nosotros y le diremos paso a paso como debe hacerlo.

NOTA IMPORTANTE: Por motivos de logística y la subcontratación de las agencias en las zonas indicadas en el párrafo anterior, las entrega se efectuará a pié de calle y no se podrá subir a la casa por ningún motivo.

Si le fuera imposible subir la mercancía por sus medios a su domicilio, puede ponerse en contacto con nosotros y preguntar el coste de la subida a domicilio.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Si usted está contratando como consumidor y desea desistir de su pedido, dormitorum le reembolsará el precio pagado por los productos, una vez los hayamos recibido y comprobemos que todo está en perfecto estado. En este sentido, cabe destacar que el consumidor deberá correr con los gastos que ocasione el transporte de la devolución del producto de acuerdo con la normativa actual.

Le informamos que los costes del transporte de la devolución quedarán así:

• Colchones: 40€ cada uno
• Base tapizada y somieres: 40€ cada uno
• Camas articuladas: 50€ cada una
• Camas geriátricas: 140 € cada una
• Sofás y sillones: 150 € cada uno